Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragspartner
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
§ 4 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
§ 4a Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
§ 5 Preise
§ 6 Versandkosten
§ 7 Lieferung
§ 8 Zahlung
§ 9 Eigentumsvorbehalt
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Schlussbestimmungen

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Vertragstext
Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

§ 1  Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von HautAktiv Onlineshop an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

§ 2  Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: HautAktiv Kosmetik, Inhaber: Heike Dreier, 49084 Osnabrück.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 541/589680 sowie per E-Mail unter info@hautaktiv-onlineshop.net.

HautAktiv Onlineshop ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).

§ 3  Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [Bestellen] im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar und automatisch nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

§ 4  Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

4.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

4.4 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49 (0) 541/589680 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.2 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

§ 4a  Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 5  Preise

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen ggf. die Versandkosten (siehe Punkt 6).

5.2 Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU (z.B. Schweiz) wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es fallen aber ggf. zusätzliche Kosten wie Zölle und Einfuhrumsatzsteuer an. Nähere Informationen können Sie unseren Versandkosteninformationen entnehmen.

§ 6  Versandkosten

6.1 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung für Verpackung und Versand eine von Lieferadresse und Bestellwert abhängige Versandkostenpauschale. Die jeweiligen Versandkostenpauschalen werden Ihnen im Laufe des Bestellprozesses auf der Bestellseite mitgeteilt. Es gelten die jeweiligen Versandkostenpauschalen für den Warenversand ins In- und Ausland, die auf der Homepage von HautAktiv Onlineshop dargestellt sind.
 

6.2 Versandkostenpauschale innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Bis zu einem Warenwert von EUR 39,99 wird für Verpackung und Versand eine Versandkostenpauschale von EUR 3,50 berechnet. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 entfällt die Versandkostenpauschale. Bei Bestellung per Nachnahme fallen zusätzlich EUR 6,00 Nachnahme-Versandkosten an. Weitere Kosten für die Nachnahme fallen (auch bei der Zustellung vor Ort) nicht an.

6.3 Versandkostenpauschalen nach Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Österreich und Italien
Bis zu einem Warenwert von EUR 39,99 wird für Verpackung und Versand eine Versandpauschale von EUR 9,50 berechnet. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 bis zu EUR 74,99 beträgt die Versandkostenpauschale EUR 6,95, ab einem Warenwert von EUR 75,00 bis zu 99,99 EUR beträgt die Versandkostenpauschale EUR 3,95 und ab einem Warenwert von EUR 100 erfolgt die Lieferung in diese Länder frachtfrei.

6.4 Versandkostenpauschale in die Schweiz
Unabhängig vom Bestellwert wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 11,00 erhoben.

6.5 Bei Zahlung per Nachnahme (nur Deutschland) wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6 EUR fällig. , die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

§ 7  Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Österreich, Niederlande, Dänemark, Luxemburg, Italien und Schweiz.

7.2 Es gelten die für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferzeiten. Sie können ausnahmsweise im Einzelfall abhängig von Verfügbarkeit bei einem Hersteller varieren. Sie werden von uns über evtl. längere Lieferzeiten unverzüglich informiert.

7.3 Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

7.4 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung
eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 8  Zahlung

8.1 Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise durch Vorkasse / Überweisung, Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), per Nachnahme, mittels Sofortüberweisung oder Paypal. Ab der vierten Bestellung ist auch eine Zahlung über Rechnung möglich. HautAktiv Onlineshop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

8.2 Abhängig von der Zahlart und der Höhe des Bestellwertes gewähren wir einen zusätzlichen Rabatt (Vertrauensbonus) zwischen 5 und 7%. Der gewährte Bonus wird Ihnen im Laufe des Bestellprozesses (vor Aufgabe der Bestellung) angezeigt. Nähere Informationen können Sie der Homepage von HautAktiv Onlineshop entnehmen.

8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.

8.4 Bei Kreditkartenzahlung wird Ihre Kreditkarte erst zum Zeitpunkt der (Teil)Auslieferung der Ware belastet.

8.5 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

8.6 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.7 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 9  Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 10  Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Bestellen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken der Box [Entfernen] und anschließender Aktualisierung [Button Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Versand- und Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite herunterladen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz

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